top of page

سياسة الخصوصية

  1. معلومات عامة

توضح سياسة الخصوصية هذه نطاق جمع البيانات الشخصية للمستخدمين الذين يزورون موقع Antalya Mimarlık Ofisi، الموقع الإلكتروني: [www.antalyamimarlikofisi.com]، وكيفية معالجتها، ولأي أغراض تُستخدم، وكيفية حمايتها.

يُعد جميع المستخدمين الذين يزورون الموقع قد قبلوا الشروط المذكورة في هذه السياسة.

  1. البيانات الشخصية التي يتم جمعها

عند زيارة موقعنا الإلكتروني أو التواصل معنا عبر النماذج، قد يتم جمع البيانات التالية:

الاسم واللقب

عنوان البريد الإلكتروني

رقم الهاتف

عنوان IP

معلومات الجهاز والمتصفح

بيانات استخدام الموقع والتنقل فيه من خلال ملفات تعريف الارتباط

محتويات النماذج والتواصل

  1. طرق جمع البيانات الشخصية

قد يتم جمع بياناتكم الشخصية من خلال الطرق التالية:

نماذج الاتصال وطلب العروض

ملفات تعريف الارتباط (Cookies) والتقنيات المشابهة

أدوات التحليل مثل Google Analytics

منصات الإعلانات مثل Google Ads

  1. أغراض معالجة البيانات الشخصية

تتم معالجة البيانات التي يتم جمعها للأغراض التالية:

تقديم الخدمات وتنفيذ عمليات العروض

التواصل مع المستخدم

إدارة علاقات العملاء

تحليل أداء الموقع الإلكتروني

تنفيذ أنشطة الإعلان والتسويق

تحسين تجربة المستخدم

الوفاء بالالتزامات القانونية

  1. ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع

تُستخدم ملفات تعريف الارتباط على موقعنا الإلكتروني بهدف تحسين تجربة المستخدم وإجراء التحليلات.

أنواع ملفات تعريف الارتباط المستخدمة:

ملفات تعريف الارتباط الضرورية

ملفات تعريف الارتباط التحليلية مثل Google Analytics

ملفات تعريف الارتباط الإعلانية مثل Google Ads وإعادة التسويق

يمكن للمستخدمين رفض ملفات تعريف الارتباط أو حذفها من خلال إعدادات المتصفح.

  1. مزودو الخدمات من الأطراف الثالثة

قد تتم مشاركة بياناتكم الشخصية، بشكل محدود، مع مزودي الخدمات التاليين:

Google Ads لاستهداف الإعلانات وإعادة التسويق

Google Analytics لتحليل حركة الزيارات

مزودو خدمات الاستضافة والبنية التحتية التقنية

تتم هذه المشاركات فقط بالقدر الذي تتطلبه الخدمة، مع ضمان أمن البيانات.

  1. أمن البيانات

يتم اتخاذ جميع التدابير الفنية والإدارية اللازمة لحماية بياناتكم الشخصية.

وفي هذا الإطار:

يتم استخدام شهادة أمان SSL

يتم توفير الحماية ضد الوصول غير المصرح به

يتم تقييد الوصول إلى البيانات

  1. مدة الاحتفاظ بالبيانات

يتم الاحتفاظ بالبيانات الشخصية طوال المدة التي تتطلبها أغراض المعالجة.

أما البيانات التي يجب الاحتفاظ بها بموجب الالتزامات القانونية، فيتم حفظها طوال المدة المحددة في التشريعات ذات الصلة.

  1. حقوق المستخدمين

يتمتع المستخدمون بالحقوق التالية:

الوصول إلى بياناتهم الشخصية

تصحيح بياناتهم

طلب حذف بياناتهم

الاعتراض على معالجة بياناتهم

الحصول على معلومات حول أنشطة معالجة البيانات

يمكن إرسال الطلبات المتعلقة بهذه الحقوق عبر قنوات الاتصال.

  1. نقل البيانات إلى الخارج

بسبب استخدام خدمات مثل Google Ads وGoogle Analytics، قد تتم معالجة البيانات ونقلها إلى خوادم موجودة خارج البلاد. تتم عمليات نقل البيانات هذه وفقًا لتشريعات حماية البيانات ذات الصلة ومعايير GDPR.

  1. تحديثات السياسة

قد يتم تحديث سياسة الخصوصية هذه عند الضرورة. يتم نشر النسخة الحالية دائمًا على الموقع الإلكتروني.

  1. التواصل

لأي أسئلة تتعلق بسياسة الخصوصية، يمكنكم التواصل معنا عبر القنوات التالية:

التواصل

bottom of page